【君子善假于物】魯明石化使用“三金加油機+云飛揚管理系統”，省心省力出成效

魯明石化，總部位于河南省漯河市，旗下油站主要分布在河南、山東、山西、陜西、安徽、河北等地。魯明石化有限公司始終堅持“客戶(hù)至上、信譽(yù)**”的經(jīng)營(yíng)方針，不斷提高全體員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和創(chuàng )新意識，以純正的油品質(zhì)量、周到的服務(wù)質(zhì)量和良好的企業(yè)信譽(yù)，打造大型的加油站連鎖有限公司。

為更好地服務(wù)提升客戶(hù)體驗，精準營(yíng)銷(xiāo)。2015年，魯明石化在河南、山東的部分地區選取了20座加油站，使用包含IC卡系統、油站管理系統、會(huì )員管理系統、零管中心系統等全面的信息化功能配置的云飛揚加油站管理系統，并與三金“雙卡”加油機一起配套使用。

云飛揚管理系統+三金“雙卡”加油機的組合應用，提升了客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)功能。

“雙卡”功能：實(shí)現對儲值客戶(hù)和現金客戶(hù)的雙重鎖定，儲值客戶(hù)用IC卡管理，現金客戶(hù)用積分卡管理。

一客一價(jià)功能：針對不同的客戶(hù)實(shí)行不同的價(jià)格優(yōu)惠策略，普通客戶(hù)享受通用的價(jià)格策略，貢獻度大的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)得到更優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)屬定制服務(wù)。精準營(yíng)銷(xiāo)，把好鋼都用到刃上。

短信發(fā)送功能：客戶(hù)加油完成后，會(huì )收到相應短信提醒，服務(wù)更貼心，更人性化，還可不定時(shí)發(fā)送促銷(xiāo)信息或客戶(hù)生日祝福促銷(xiāo)等多種內容。

以上信息化產(chǎn)品和先進(jìn)設備的綜合使用，有力地提升了加油站的核心競爭力，也凸顯了魯明石化**層的戰略眼光，善于借助先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工具來(lái)擴大和提升企業(yè)的競爭活力。

正所謂“君子生非異也，善假于物也”。

（文/張長(cháng)發(fā) 客戶(hù)服務(wù)部）